尖兵
作者 刘以林
千军易得,一将难求。诚如斯言!有了好将,战争时能胜仗连连,经商时能大大地赚足钞票,不服不行。荒野上的一万只羊需要一只头羊,需要一个方向和一个意志;一个组群的人向一个方向前进,也需要一个有统率力量的人。
马空军立志要做这样的人。我认为,这是一件很好的事情,我比较赞成人有点儿精神和雄心。在商者言商,既然到这个面上来了,你就该在商业这个面建功立业。马空军也确实条件不错,这家伙从众多的应聘者中脱颖而出,又从众多的业务员中脱颖而出,是业务骨干中的佼佼者之一。他是学经济学的,当过公务员,也在报社当过记者,喜欢运动,喜欢下象棋。与人对弈时,别人一慢,他就叫:”走走走!你咋不走?要举手了吗?要投降了吗?”他喜欢挑战,也喜欢胜利,做业务也是如此。
我们公司有一句话叫”能打倒对面敌人的士兵才是好士兵”。拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。这是以强者为善,以有大志者为善,我们是极赞同的。但同时我们也极倡导人要有直接行动的能力:若是让你买个车票你买不到,让你到机场接人你的车半路上没油了,或让你去拿下一笔业务你却让它跑了,这样对面的”敌人”你都打不倒,别说想当元帅,你当个活人都当不成。马空军是个能”打倒对面敌人”的好手,交给他的事,几乎没有完不成的。有一次我们公司签了一份商贸合同,供应商出了问题,无论如何也供不出那么多货,眼看我们对下家也要失信了。关键时候,我把马空军找来了。尽管他不是进货部的,但他跑到了他常去的一个西北城市,居然找到了同一商品的一家进货公司,那家公司濒临倒闭,所进的货几乎全压在仓库里,最后一下子就低价转给了我们!
我很想把马空军提为销售部的经理。在原销售部经理提升为公司副总时,我就把这个意见提了出来。但反对者不少,大多认为他当不了领导,说他性格太硬,难以胜任。我不能专断,一个公司就像一个国家一样,要有一套机制把最优秀的人选出来,我自己主持建立了这样的机制,我也得执行。不能直接任命,我就坚持试用一下。在试着管理销售部的几个月里,马空军几乎让我目瞪口呆,他完全出乎我的想象,弄得怨声载道。他做事儿不策略,不转弯,不留余地和弹性,也几乎一点不顾及别人的想法。比如他强行规定每个业务员必须三天给他发一封电子邮件,而且必须如此,打电话也不行,别的任何方法也不行,否则以不服从管理论处。业务员都出差在外,有时在深山或穷乡,根本找不到上网的地方;而且有几个年纪大一点的业务员,根本不懂电脑。马空军却不管这一切,就是要执行。不仅是这事,在很多事情上他都是如此。大家不停地跟我反映,也不停地对马空军做出反应。有一次吃饭,一个平时很理性的业务员忍无可忍,拿个杯子把他的头打了一个鸡蛋大的包。马空军掀翻了桌子,羞愤交加,气得两天没来上班。第三天我找到他的住处,他没有要求我处理那个业务员,而是像个顿悟的大师一样对我说:”一个战斗机驾驶员驾驶飞机是一个人的事,一个船长要管好船是一群人的事,我只能当战斗机驾驶员,当不了船长。”
说来真怪,马空军一回到业务员的位置,立刻就又显出了他朝气蓬勃的光彩,与大家的关系也迅速回暖。他收入稳定,棋艺大增,豪气见长,是个无可争议的旗帜性的业务员。虽然后来有不少人在职务上都超过了他,也不乏出去另立山头自己当老板的,但马空军一直是大家稳定的羡慕对象之一,他的房子和车差不多是同事中最好的,心态也最好,他的位置如同月亮旁边星星的位置﹣﹣星星虽然没有月亮的大富大贵,却能准确地放射出自己的光芒。